Taganemispoliitika

DIMAX INTERNATIONAL POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Kellele see poliitika kehtib

Taganemisõigus on kättesaadav eelisostjale, mis tähendab:

• Tarbijaks, st füüsiline isik, kes ostab poest ilma otsese seoseta oma majandus- või kutsetegevusega;
• Eelisostja, st füüsiline isik, kes sõlmib lepingu, mis on otseselt seotud tema majandustegevusega, kuid ei ole selle isiku jaoks professionaalse iseloomuga.

Taganemisõigus

Teil on õigus taganeda poest sõlmitud lepingust 14 päeva jooksul ilma põhjust esitamata, välja arvatud allpool toodud erandid.

Taganemistähtaeg lõpeb 30 päeva möödumisel päevast, mil:

1. teie või teie määratud vedajast erinev kolmas isik võttis kauba enda valdusse;
2. teie või teie määratud vedajast erinev kolmas isik võttis viimase eseme, partii või osa enda valdusse, kui tegemist on lepinguga mitme eraldi tarnitava kauba, partiide või osade kohta;
3. teie või teie määratud vedajast erinev kolmas isik võttis esimese kauba enda valdusse, kui tegemist on lepinguga kaupade regulaarseks tarnimiseks kindlaksmääratud ajavahemiku jooksul.

Kuidas taganeda

Taganemisõiguse kasutamiseks peate meid teavitama oma otsusest ühemõttelise avaldusega, näiteks posti või e-posti teel saadetud kirjaga, aadressile:

DIMAX INTERNATIONAL POLAND sp. z o.o. ul. Południowa 8, 05-830 Stara Wieś, Poola
E-post: support.dewalt@dimaxgroup.com
Telefon: +48 570 887 795

Võite ka taganeda veebis, kasutades taganemisfunktsiooni, mis on saadaval aadressil https://konner-sohnen.pl/pages/dewalt-return-policy. Sel juhul saadame teile viivitamata vastuvõtukinnituse teie taganemise kohta püsival andmekandjal (nt e-posti teel), sealhulgas selle sisu ning esitamise kuupäeva ja kellaaja.

Võite kasutada allolevat taganemisvormi, kuid see ei ole kohustuslik.

Taganemistähtaja täitmiseks piisab, kui saadate oma teate taganemisõiguse kasutamise kohta enne taganemisperioodi lõppu.

Taganemise tagajärjed

Kui te lepingust taganete, tagastame teile kõik teie tehtud maksed, sealhulgas tarnekulud. Me ei tagasta täiendavaid kulusid, mis tulenevad teie valitud tarneviisist, mis ei ole meie pakutud odavaim standardtarne. Tagasimakse tehakse viivitamata ja igal juhul hiljemalt 14 päeva jooksul alates päevast, mil meid teavitati teie taganemisotsusest.

Teeme tagasimakse samal makseviisil, mida kasutasite algse tehingu jaoks, välja arvatud juhul, kui olete selgesõnaliselt teisiti kokku leppinud. Igal juhul ei kaasne teile tagasimaksega mingeid tasusid. Maksekaardiga tehtud maksete puhul tehakse tagasimakse selle kaardiga seotud pangakontole.

Kui me ei ole pakkunud kaupa ise koguda, võime tagasimakse kinni pidada kuni oleme kauba tagasi saanud või kuni olete esitanud tõendi selle tagasisaatmise kohta, olenevalt sellest, kumb toimub varem.

Palun saatke kaup tagasi DIMAX INTERNATIONAL POLAND sp. z o.o., ul. Południowa 8, 05-830 Stara Wieś, Poola, viivitamata ja igal juhul hiljemalt 14 päeva jooksul alates päevast, mil teatasite meile oma taganemisest. Tähtaeg on täidetud, kui saadate kauba tagasi enne 14-päevase perioodi lõppu.

Te kannate kauba tagastamise otsesed kulud. Kui kauba olemuse tõttu ei saa neid tavaliselt posti teel tagastada (nt kaubaalusel tarnitud kaubad), kannate ka nende tagastamise otsesed kulud. Teavitame teid nende kulude hinnangulisest summast poe tootekirjelduses või tellimuse esitamisel.

Te vastutate ainult kauba väärtuse vähenemise eest, mis tuleneb nende käsitsemisest muul viisil kui nende olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks vajalik.

Taganemisõiguse erandid

Taganemisõigus ei kehti lepingutele:

1. kaupade tarnimiseks, mis ei ole eeltöödeldud, on valmistatud teie spetsifikatsioonide järgi või on selgelt isikupärastatud;
2. kaupade tarnimiseks, mis võivad kiiresti halveneda või mille säilivusaeg on lühike;
3. suletud kaupade tarnimiseks, mis ei sobi tagastamiseks tervisekaitse või hügieenilistel põhjustel, kui need on pärast kohaletoimetamist avatud;
4. kaupade tarnimiseks, mis on pärast kohaletoimetamist oma olemuselt lahutamatult segunenud teiste esemetega;
5. suletud audio- või videosalvestiste või arvutitarkvara tarnimiseks, kui need on pärast kohaletoimetamist avatud;
6. ajalehtede, perioodikaväljaannete või ajakirjade tarnimiseks, välja arvatud tellimuslepingud;
7. kui hind sõltub finantsturu kõikumistest, mida me ei saa kontrollida ja mis võivad tekkida taganemisperioodi jooksul.

Lisainformatsioon (ei ole kehtiva taganemise tingimus)

Palun pakkige kaup turvaliselt, eelistatavalt originaalpakendis koos kõigi tarvikutega. Kui teil ei ole enam originaalpakendit, kasutage muud pakendit, mis tagab piisava kaitse transpordi ajal tekkida võiva kahju eest.

Kui tagastate kauba, mis on tarnitud kaubaalusel, soovitame kasutada sarnast kaubaalust ja kinnitada kaup vastavalt transpordiettevõtte nõuetele.

Palun ärge tagastage kaupu lunamaksuga ega saatekulu saajale tasumiseks.

Taganemisvormi näidis

(täitke ja tagastage see vorm ainult juhul, kui soovite lepingust taganeda)

Kellele: DIMAX INTERNATIONAL POLAND sp. z o.o., ul. Południowa 8, 05-830 Stara Wieś, Poola, e-post: support.dewalt@dimaxgroup.com

– Mina/Meie (*) teatan/teatame käesolevaga, et tühistan/tühistame oma (*) müügilepingu järgmiste kaupade (*) osas / järgmise teenuse (*) osutamise osas: …………………………………………………………………

– Tellitud (*) / kätte saadud (*): ……………………

– Tarbija(te) / Privilegeeritud ettevõtja(te) nimi: ……………………

– Tarbija(te) / Privilegeeritud ettevõtja(te) aadress: ……………………

– Allkiri (ainult juhul, kui see vorm saadetakse paberil): ……………………

– Kuupäev: ……………………

(*) Kustutage sobimatu.