Garantii tingimused

1. Garantiiaandja

DIMAX INTERNATIONAL POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ul. Południowa 8, 05-830 Stara Wieś, Poola KRS 0000507462, NIP 7010424366, REGON 147238578 Email: support.dewalt@dimaxgroup.com, Telefon: +48 570 887 795

2. Garantiiperiood ja ulatus

Tootjagarantii kehtib 2 aastat alates ostukuupäevast või 1 000 töötundi, kumb iganes saabub esimesena.

Seadmega kaasasolevad akud on kaetud 3-kuulise garantiiga alates ostukuupäevast.

Garantii hõlmab tootmisprotsessist tulenevaid defekte, mis ilmnevad garantiiperioodi jooksul.

Garantii kehtib [Poola Vabariigis / riikides, kuhu Pood tarnib].

3. Garantiitingimused

Kui garantii alla kuuluv defekt ilmneb, parandab garantiiandja oma äranägemisel toote või asendab selle sama veavaba tootega.

Garantiiandja täidab oma kohustused 14 päeva jooksul pärast toote kättesaamist.

Kui toode asendatakse, algab garantiiperiood uuesti asenduse kohaletoimetamisest. Kui toode parandatakse, pikeneb garantiiperiood ajaga, mil toodet ei saanud vea tõttu kasutada.

Garantiiremondi käigus asendatud osad saavad teeninduskeskuse omandiks.

4. Kuidas esitada garantiinõuet

Palun teatage defektist e-posti teel aadressile support.dewalt@dimaxgroup.com, lisades vea kirjelduse ja võimalusel fotod.

Palun lisage ostutõend, mis näitab ostukuupäeva (nt kviitung, arve või muu ostu kinnitav dokument).

Toode tuleb toimetada puhtana teeninduskeskusesse aadressil: [teeninduskeskuse aadress]. Toote kohaletoimetamise kulud kannab garantiiandja.

5. Garantiiremonti ei teostata, kui:

  • teatatud viga ei ole võimalik diagnoosida ega tõestada;
  • toote nõuetekohane toimimine saab taastatud tolmu ja mustuse eemaldamise, sobiva reguleerimise, hoolduse, õlivahetuse jms abil.

6. Garantii ei kata

Garantii ei kata kahjustusi ega vigu, mis ei ole põhjustatud tootmisprotsessist, eelkõige:

  • vead, mis tulenevad kasutus- ja hooldusjuhiste eiramisest;
  • tooted, millel on kahjustatud või puuduvad identifitseerimiskleebised, etiketid, seerianumbrid jne;
  • vead, mis on põhjustatud valest transpordist, ladustamisest või hooldusest;
  • mehaanilised kahjustused (praod, killud, löögi- ja kukkumisjäljed, korpuse, toitejuhtme, pistiku või muude komponentide deformatsioon), sealhulgas külmunud vee (jää tekkimise) põhjustatud kahjustused;
  • vead, mis tulenevad valest paigaldusest või valest ühendamisest vooluvõrku või väärkasutusest;
  • vead, mis tulenevad toote kasutamisest pideva toiteallikana varutoiteallika asemel, ilma lubatud tööaegu järgimata;
  • vead, mis on põhjustatud toote ülekoormamisest. Ülekoormuse tunnused hõlmavad sulanud või värvimuutusega osi kõrgete temperatuuride tõttu, kahjustatud silindri või kolvi pindu ning kulunud kolvirõngaid või kepsupuksid;
  • automaatse pingeregulaatori (AVR) või inverterimooduli rike, mis on põhjustatud hooletust käsitsemisest või koormuste valest ühendamisest;
  • vead, mis on põhjustatud kasutaja elektrivõrgu ebastabiilsusest;
  • vead, mis on põhjustatud saastumisest või määrdumisest, sealhulgas kütuse, õli või jahutussüsteemi saastumine;
  • elektrikaablid või pistikud, millel on mehaanilise või termilise kahjustuse tunnused;
  • vead, mis on põhjustatud võõrvedelike, esemete, metallilaastude jne sattumisest toote sisse;
  • vead, mis on põhjustatud mitteoriginaalsete varuosade ja materjalide, õlide jne kasutamisest;
  • vead, mis on põhjustatud madala kvaliteediga või sobimatu kütuse kasutamisest;
  • vead, mis on põhjustatud looduslikest teguritest nagu mustus, tolm, niiskus, kõrged või madalad temperatuurid või loodusõnnetused;
  • rootori ja staatori samaaegne rike;
  • kaks või enam omavahel mitteseotud viga, mis esinevad samaaegselt;
  • kuluvad osad ja tarvikud nagu süüteküünlad, düüsid, rihmarattad, filtrid ja turvaelemendid, eemaldatavad osad, rihmad, kummitihendid, sidurivedrud, teljed, käsikäivitid, määrdeained, kinnitused, tööpinnad, voolikud, ketid ja rehvid (kehtib 3-kuuline garantii akudele);
  • hooldustööd (puhastamine, määrimine, loputamine), paigaldus ja reguleerimine;
  • tooted, mida on muudetud, iseseisvalt parandatud, modifitseeritud või avatud;
  • vead, mis tulenevad pikaajalisest kasutamisest tingitud normaalsest kulumisest (eluiga lõppenud);
  • vead, mis on põhjustatud toote kasutamise jätkamisest pärast rikke avastamist;
  • [tooted, mida kasutatakse ärilistel eesmärkidel].

7. Garantii ja teie õigused müüja vastu

Garantii ei välista, piira ega peata ostja õigusi müüja vastutuse sätete alusel kauba mittevastavuse korral lepinguga. Ostja võib neid õigusi garantiist sõltumatult kasutada, pöördudes otse müüja poole, kellelt toode osteti.

Soovime, et naudiksite oma toodet pikka aega. Järgige kasutusjuhiseid, kasutage ainult heakskiidetud tarvikuid ja laske toodet regulaarselt hooldada. See tagab teie DEWALT toote usaldusväärse töö.

DEWALT® ja DEWALT logo on Stanley Black & Decker, Inc. või selle sidusettevõtte registreeritud kaubamärgid ja neid kasutatakse litsentsi alusel. Valmistatud Dimax International GmbH poolt. Imporditud ja turustatud DIMAX International Poland Sp. z o.o. poolt.